Réserver

Enquête de satisfaction

Avis vérifiés · déposés après le séjour · 1291 clients interrogés
98,1 % ★★★★★ Satisfaction client
★★★★★ 1267
★★★★★ 24

1267 clients satisfaits sur 1291 clients ayant déposé un commentaire.

★★★★★ Note Google : 4,7/5 · 335 avis Voir les avis sur Google Donner votre avis sur Google
Résumé des avis clients

La clientèle exprime une grande satisfaction concernant la qualité du matériel récent et l'expertise technique de l'équipe. L'innovation du scan 3D pour les chaussures et la rapidité du service sont des points forts régulièrement cités.

Résumé généré automatiquement par l'intelligence artificielle.
77 avis correspondants Effacer les filtres
★★★★★ ✓ Vérifié

Très bon accueil, Très bon conseil, et très arrangeant ( quand vos chaussures sont " empruntées" par un autre résident ! ) Merci à vous

F Florian Séjour 13/02 – 18/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

L acceuil et la prise en charge toujours au top et cela depuis 6 ans. En revanche le matériel est vieillissant. Chaussons de chaussures usés, chaussons tassés.

Qualité du matériel
B Baptiste Séjour 30/01 – 04/02/22
★★★★★ ✓ Vérifié

Très satisfait du service, de l'accueil, de la disponibilité du personnel. Nous avons loué du matériel, commander des cache-cou anti-covid et acheter des chaussures pour la neiges. Plus fartage de notre matériel. Tous est parfait. Un grand merci.

W William Séjour 19/12 – 25/12/21
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueilli un peu sèchement après avoir choisi la gamme eco, ne trouvant pas la pointure idéale on m'a demandé à quoi je m'attendais avec une gamme eco... Bref cela c'est arrangé mais à quoi bon avoir une gamme eco si on ne peut pas avoir des chau... Lire tout

Rapport qualité-prix
M Mickael Séjour 08/03 – 13/03/20
★★★★★ ✓ Vérifié

Qualité des skis et chaussures très bien. Par contre lorsqu on est arrivé il y avait peu de monde (2 grandes familles venaient de sortir) et nous aurions aimé une meilleure prise en charge car une première personne nous a fait essayé les chaussur... Lire tout

C Caroline Séjour 01/03 – 06/03/20
★★★★★ ✓ Vérifié

L accueil au top, le service aussi...le matériel: les chaussures zéro, vieilles et tres mauvaises odeurs cette année, habituellement quasi même voir neuve.Les ski correct selon le code couleur.

Qualité du matériel
J Johann Séjour 23/02 – 28/02/20
★★★★★ ✓ Vérifié

Personnel homme disponible et à l’écoute pour servir le matériel pré réservé Jeune homme très agréable et serviable pour renseigner sur les chaussures neuves Juste un petit bémol pour la femme à la caisse un peu moins souriante !

Expertise du personnel
V Virginie Séjour 23/02 – 28/02/20
★★★★★ ✓ Vérifié

Satisfait par la rapidité tant pour récupérer le matériel que pour le remettre. Moins satisfait par la qualité des chaussures dames (très froides et douloureuses au niveau du mollet)

C Catherine Séjour 23/02 – 28/02/20
★★★★★ ✓ Vérifié

Un service au top comme chaque année. J'ai du changé mes chaussures le première jour car trop petite et hop c'est comme si s'était déjà fait ! Nouvelle paire encore plus confortable

Qualité du matériel Innovation Scan 3D
C Claire Séjour 09/02 – 15/02/20
★★★★★ ✓ Vérifié

Très satisfait. Réservation facile. Récupération du matériel facile. Bons conseils quand nous sommes repassés pour un changement de chaussures. Rendu du matériel également facile et rapide.

Expertise du personnel Efficacité du service
L Livine Séjour 08/02 – 14/02/20
★★★★★ ✓ Vérifié

service rapide et efficace ; chaussures neuve et matériel en bon état

Efficacité du service
Y Yann Séjour 02/02 – 06/02/20
★★★★★ ✓ Vérifié

Accueil parfait, le matériel est de très bonne de qualité et quasi neuf (voir neuf pour mes chaussures). A recommandé +++++

C Christophe Séjour 26/01 – 31/01/20
Avis 37 à 48 sur 77

Informations pratiques

Nos articles les plus utiles · à lire avant votre séjour